Le risposte che cerchi

Assolutamente sì, quell’iban è solo tuo e puoi comunicarlo al tuo datore di lavoro per farti accreditare lo stipendio. Quando lo riceveremo lo cambiaremo immediatamente al miglior cambio e ti invieremo i soldi sul tuo conto beneficiario.

Swimo non applica commissioni sulle operazioni di cambio. L’importo che visualizzi nella richiesta di cambio è esattamente quello che riceverai al termine dell’operazione. Swimo utilizza esclusivamente il circuito SEPA, pertanto i bonifici non sono soggetti a commissioni da parte nostra. Eventuali costi applicati dalle banche coinvolte nel trasferimento non dipendono da Swimo e possono variare in base all’istituto bancario del cliente.

Se i fondi arrivano oltre il termine di validità del tasso concordato, l’operazione verrà eseguita al tasso corrente disponibile sulla piattaforma al momento dell’accredito.

No, non è possibile annullare un’operazione una volta che i fondi sono stati ricevuti e il cambio è stato eseguito. Se invece hai inserito una richiesta di cambio ma i fondi non arrivano entro il termine previsto, la richiesta decade automaticamente senza costi

Il tasso di cambio viene fissato al momento della richiesta ed è valido fino al termine del giorno bancario successivo, a condizione che i fondi arrivino entro tale termine. In caso contrario, il cambio avverrà al tasso disponibile al momento dell’esecuzione.

Sì, se non vuoi fissare un tasso di cambio prima puoi inviare direttamente l’importo che desideri cambiare sul tuo iban virtuale. Alla ricezione procederemo a cambiare l’importo al miglior tasso e ti invieremo i soldi sul tuo conto benficiario

Il vIBAN è un IBAN virtuale personale e gratuito che ti permette di inviare fondi a Swimo per effettuare operazioni di cambio valuta. Non è un conto bancario ma puoi comunque farti accreditare lo stipendio se vuoi.

Swimo ti offre due possibilità:
Con il Cambio Automatico (vIBAN): ricevi gratuitamente un IBAN svizzero in Franchi (CHF) su cui accreditare lo stipendio o i risparmi. Noi li convertiamo e li inviamo automaticamente sul tuo conto in Euro (EUR), Dollari (USD) o Sterline (GBP).
Con il Cambio Tradizionale: puoi effettuare singole operazioni manuali scegliendo liberamente di convertire Euro, Franchi Svizzeri, Dollari e Sterline.

Dopo aver ricevuto la mail di conferma della richiesta di cambio, contenente le nostre coordinate bancarie, è necessario disporre il bonifico in modo che l’accredito venga ricevuto da Swimo entro e non oltre 24 ore lavorative.

Ti assegniamo gratuitamente un IBAN virtuale svizzero. Puoi semplicemente inviare un bonifico (o far accreditare il tuo stipendio) su questo IBAN. Appena i fondi arrivano, il sistema li converte automaticamente al miglior tasso e li invia al tuo conto di destinazione. Se preferisci, puoi anche inserire prima una richiesta manuale per bloccare il tasso.

No. I fondi devono provenire esclusivamente da conti intestati all’azienda cliente e l’accredito può avvenire solo verso conti intestati alla stessa azienda. Pagamenti a o da terzi non sono accettati.

Sì, Swimo è disponibile anche per società

Gli importi minimi restano CHF 100 o EUR 100 per operazione. Per importi elevati o operatività ricorrente, Swimo può richiedere documentazione supplementare

Per operare per conto dell’azienda è necessario essere indicati sul registri di commercio come persona con potere di firma, altrimenti è necessaria una delega firmata

La procedura è 100% digitale e richiede pochi documenti: ti serviranno un estratto del Registro di Commercio, i documenti di identità in corso di validità del legale rappresentante (ovvero chi ha diritto di firma) e la compilazione del Formulario K, ed eventualmente del Formulario A, per identificare i titolari del controllo dell’azienda

Se hai esigenze di fare cambi ricorrenti puoi predisporre un bonifico ricorrente sull’iban virtuale Swimo e alla ricezionione procederemo a cambiare al miglior tasso e inviarti i fondi sul conto beneficiario

Sì, purchè siano tutti intestati alla società. Al momento della richiesta dovrai selezionare su quale conto beneficiario dovremo accreditare i fondi.

Assolutamente sì, se hai esigenze particolare non contatta il nostro servizio clienti e trovaremo insieme la soluzione più adatta.

No, non è necessario. Swimo ti assegna gratuitamente un IBAN virtuale svizzero personale (vIBAN) che puoi usare per ricevere il tuo stipendio, la pensione o per fare bonifici, senza doverti sobbarcare le procedure e i costi di apertura di un conto bancario svizzero tradizionale.

No, è completamente gratuito. Non ci sono costi di apertura e non è previsto alcun canone di gestione.

Non necessariamente. Grazie al cambio automatico, puoi semplicemente inviare un bonifico (o far accreditare regolarmente il tuo stipendio) sul tuo vIBAN. Non appena il sistema rileva la ricezione dei fondi, crea in automatico la richiesta e converte l’importo al miglior tasso disponibile, inviando poi i soldi al tuo conto di destinazione senza che tu debba fare nulla.

Assolutamente sì. Swimo è un servizio di Mondial Change SA, un operatore finanziario svizzero solido e con 20 anni di esperienza alle spalle. Siamo un intermediario finanziario autorizzato, affiliato all’organismo di autodisciplina PolyReg, e operiamo nella totale conformità alle normative svizzere antiriciclaggio (AML). Inoltre, i tuoi dati aziendali e personali sono sempre protetti da crittografia SSL.

No. L’IBAN virtuale di Swimo è esclusivamente un conto tecnico di transito e non un conto bancario di deposito. Dal momento che non ti permette di mantenere fondi in giacenza, ma li converte e trasferisce immediatamente, non è necessario inserirlo nella tua dichiarazione dei redditi.

No, non è possibile. Per conformità alle normative antiriciclaggio, i fondi in entrata verso il tuo vIBAN aziendale devono provenire esclusivamente da un conto bancario già intestato alla tua azienda. Pagamenti diretti da parte di terzi o clienti non sono accettati, in quanto mittente e destinatario dell’operazione devono sempre coincidere.

La procedura è 100% digitale e richiede pochi documenti: ti serviranno un estratto del Registro di Commercio, i documenti di identità in corso di validità del legale rappresentante (chi ha diritto di firma) e la compilazione del Formulario K o Formulario A per identificare i titolari del controllo.

No, non è possibile disporre bonifici verso conti di terzi partendo da Swimo. Il vIBAN funziona solo come conto di transito per effettuare i cambi valuta. I fondi convertiti devono essere prima accreditati su un conto bancario intestato alla tua azienda, e da lì potrai regolarmente procedere a pagare i tuoi fornitori.

Sì. Oltre alla naturale scadenza del tuo documento d’identità, per rispettare le norme svizzere antiriciclaggio, i formulari di verifica (come il Modulo A per i privati o il Modulo K per le aziende) hanno una scadenza fissata al 31 dicembre di ogni anno e devono quindi essere ricompilati annualmente. In ogni caso, il sistema ti avviserà tempestivamente quando sarà il momento di aggiornare i tuoi documenti tramite un alert o un’email.

Sì, certamente. Puoi comunicare il tuo vIBAN svizzero direttamente al tuo ente pensionistico per farti accreditare la pensione, operando esattamente con la stessa comodità e alle stesse condizioni previste per l’accredito dello stipendio.

Tu puoi effettuare un bonifico verso il tuo vIBAN in qualsiasi momento. Tuttavia, bisogna considerare che durante il fine settimana i mercati valutari e le contrattazioni sono fermi. Le operazioni pervenute in questi giorni vengono gestite considerando queste chiusure e processate secondo i tassi impostati manualmente in quel lasso di tempo dai nostri operatori.

Sì, puoi inserire più richieste di cambio contemporaneamente. Le gestiremo in ordine cronologico: la prima richiesta che inserisci sarà la prima a essere completata, a patto che i fondi in arrivo corrispondano all’importo indicato. Per evitare rallentamenti, ti consigliamo di assicurarti sempre che ogni bonifico corrisponda esattamente alla sua specifica richiesta.

Il vIBAN è un IBAN svizzero personale pensato per automatizzare le tue operazioni ricorrenti (come lo stipendio): tu o il tuo datore di lavoro inviate i fondi in CHF e noi li convertiamo automaticamente al miglior tasso, bonificandoli sul tuo conto di destinazione. Il Cambio Tradizionale, invece, è il servizio ideale se devi fare una singola operazione occasionale: ti permette di inserire una richiesta manuale, bloccare il tasso di cambio in anticipo e solo successivamente inviare il bonifico.

Il tuo vIBAN è un conto tecnico di transito svizzero in CHF, creato esclusivamente per facilitare il cambio valuta. Per questo motivo: non puoi usarlo come conto risparmio per mantenere fondi in giacenza; non puoi ricevere o inviare bonifici a terze persone (come amici o parenti); non puoi usarlo per pagare direttamente bollette o fatture.

Sì. Inserendo una richiesta tramite il servizio di cambio tradizionale, fisserai subito il tasso di cambio e conoscerai con precisione l’importo esatto che riceverai sul tuo conto, senza commissioni nascoste. Avrai poi tempo fino al termine del giorno bancario successivo per farci arrivare il bonifico. Se invece usi il vIBAN automatico, applicheremo sempre il miglior tasso disponibile nel momento esatto in cui i fondi arrivano sul conto.